Sessie

CUSTOMERS THE DAY AFTER TOMORROW

Steven van Belleghem blaast de DHZ-retail en -industrie van zijn sokken met zijn presentatie op MIX' Nationale DHZ Sessie van 14 maart 2018. Zijn verhaal vind je terug in zijn boek 'Customers, the day after tomorrow'.

 

Bestel nu een persoonlijk exemplaar voor jezelf, je collega of een klant.
Voor een speciale MIX-prijs (€ 27,50), en nog gesigneerd ook!

Nationale DHZ-Sessie 2018

Op MIX' Nationale DHZ Sessie van 2018 is Steven van Belleghem dé topspreker! In een duizelingwekkende presentatie laat hij ons zien in welk ijltempo de consument verandert. En aan welke eisen we binnenkort moeten voldoen. Wij allemaal... Dat beaamt ook Machiel Tiddens, Senior Director E-commerce van Ahold. Hij vertelt over de manier waarop Ahold aan e-commerce bouwt.

Truetalk: Jonge consumenten kennen geen merken

Bart van de Ven ging tijdens de Nationale DHZ Sessie in gesprek met zeven jonge consumenten. Hij sprak met hen over de thema’s klussen in huis en kiezen waar en hoe je iets koopt. Wat opviel? Jongeren kennen geen merken en gaan naar een bouwmarkt om bevestiging te zoeken of om gedegen advies te krijgen. Advies vragen ze ook aan mensen in hun omgeving. Projectplannen en checklisten? Als ze die al hebben, zitten ze in hun hoofd en staan ze niet op papier. Ver vooruit plannen, is niet aan de orde. Daar zijn de klussen die ze aanpakken ook naar.

Pagina's

Advertentie

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief