Dicht bij klantbehoefte door kaart
donderdag 21 april 2011 Tim van Dorsten 0 reacties

“Zeventig procent van onze omzet wordt gerealiseerd via de klantenkaart”, zei Harm Jan Stoter, tijdens de tweede GS1 Live-bijeenkomst.
“Daar kun je heel diepe analyses mee doen, maar de kunst is om daarin niet te ver te gaan. Bij het inzetten van klantendata blijven we dicht bij de behoefte van de klant.”
Tijdens de talkshow van de GS1 Live-bijeenkomst afgelopen 19 april was Intergamma’s algemeen directeur Stoter een van de sprekers. Samen met C1000-directievoorzitter Tom Heidman en general manager PepsiCo Richard den Hollander reageerde hij op de stelling dat consumenten steeds machtiger worden.
WINKELAANTALLEN 2012
GfK telt minder dhz-winkels in 2012.
En ook de omzet zal niet meevallen.
MIXplus-abonnee's kunnen hier de cijfers van 2012 bekijken.
Laatste nieuws
MIXonline is een uitgave van MIXpress.
© 2012 www.mixonline.nl - alle rechten voorbehouden.