Foutmelding

Het veld Math question is verplicht.

Jan van Setten: “Ga dansen met je klant”

Jan van Setten: “Ga dansen met je klant”

Jan van Setten verklapte de aanwezigen tijdens de DHZ Sessie op het geheim van de choreografie waardoor je kunt gaan dansen met je klanten. “Als je wilt dansen met klanten, moet je eerst contact met ze maken en fan worden van je klant.”

Vijfendertig jaar geleden werd Jan van Setten, toen werkzaam in de accountancy, ontslagen. Hij leerde er een belangrijke les door: klanten zijn gek op mensen die lol hebben in hun werk. Volgens Van Setten heeft het geen nut om iemand tegen zijn zin in gelukkig proberen te maken. “Dat geldt voor u en voor uw medewerkers. Bent u niet blij met uw werk, stop er dan mee. Is uw medewerker niet gelukkig of past hij niet meer bij het DNA van uw bedrijf? Neem dan met liefde afscheid van die

Advertentie

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief