Goed winkelpersoneel: helft van de winst
Onlangs was het nog in het nieuws: consumenten storen zich enorm aan dom, lomp, brutaal en ongeïnteresseerd winkelpersoneel. Ook in onze branche is het belang van vriendelijk en behulpzaam personeel niet te onderschatten. Maar wat irriteert de klant het meest? En wat doen de ketens om hun personeel te stimuleren? MIX ging op onderzoek uit.Wil je dit exclusieve MIX-artikel lezen?
Log dan in op je account.
Of maak een abonnement aan en krijg toegang tot alle artikelen en achtergrondinformatie op deze website. Tevens krijg je dan ook alle komende magazines van MIX thuisgestuurd.
Reacties
Om te kunnen reageren moet je zijn ingelogd. Login of maak gratis een account aan.